Memeco Sales måler niveau med PR 4114 universaltransmitteren og PR 4501 display- / programmeringsenheden

 

Memeco Sales, som er en systemintegrator, har siden grundlæggelsen i 1975 haft til huse i Chicago, Illinois. Virksomheden leverer ingeniørarbejde, byggeri og DCS-integration til rensningsanlæg overalt i USA. Derudover har teamet på fire også erfaring inden for en række andre brancher som f.eks. gas, pharma, cement og kemi.

 

Kvalitet, pris og funktionalitet

Memeco Sales og PR electronics har været i kontakt med hinanden, siden de mødtes første gang på en ISA-messe i 2009. De to firmaer måtte imidlertid vente med at arbejde sammen til 2016, hvor det rette projekt dukkede op.

 

I marts samme år havde Memeco Sales brug for en intuitiv programmerbar og universel transmitter til en konkurrencedygtig pris. Kombinationen af 4114 universal transmitter med en 4501 display/programmeringsfront (erstattet af PR 4510) var optimal til et projekt, hvor Memeco Sales skulle måle niveauet i nogle vandtanke viaen 4...20 mA's niveauføler.

 

"På et møde med PR electronics diskuterede vi universaltransmitternes brugervenlige programmeringsmuligheder, og hvordan displayet nemt kunne fjernes om nødvendigt. PR 4501-displayet var det eneste af dets art på markedet, der kunne vise 'fod' som procesenhed i vores applikation. Den meget fleksible signalindgang var også et plus", udtaler Don Jenkinson, som er præsident for og medstifter af Memeco Sales. Efter at have arbejdet med en testenhed var beslutningen ganske nem for teamet.

 

Kundeservice, der går længere og videre

En anden vigtig faktor for Don Jenkinson er det høje niveau på den kundeservice, han oplever i samarbejdet med PR electronics. "Jeg husker at have afgivet en vigtig ordre en fredag aften, som skulle være fremme mandag morgen klokken 7 for at tilfredsstille min kunde. Transmitteren kunne umuligt være ankommet til tiden via en normal forsendelse. Så vores kontakt hos PR electronics leverede personligt enheden til os tidligt mandag morgen, så vi kunne imødekomme vores kunde. PR electronics leverer en konsekvent entusiastisk og fremragende support til os."

 

Fremtidigt samarbejde

For Memeco Sales handler samarbejdet med PR electronics ikke bare om at købe produkterne – men også om at få den rigtige rådgivning og lære mere. Så når der ikke lige er nogen konkrete projekter i farvandet, holder de kontakten ved lige og diskuterer teknologi – i øjeblikket f.eks. om egensikre barrierer.