Servicio al cliente local y global

 

 

 

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PR electronics presenta un nuevo sistema de tickets de soporte al cliente para proporcionar un soporte técnico más rápido y eficaz a nuestros clientes en todo el mundo.


El sistema dirige perfectamente las solicitudes de asistencia creadas mediante correos electrónicos y llamadas de teléfono al equipo de soporte técnico al cliente exclusivo de PR. Al enviar una solicitud de asistencia, el emisor recibe un correo electrónico con un número de identificación de ticket de soporte, que pueden utilizar para identificar y realizar el seguimiento de la solicitud de soporte tanto el cliente como los miembros del equipo de soporte técnico de PR.